… так само сильно, як бойкотують їх нішеві бренди? Пояснюю, чому особисто я «проти» завищеної націнки заради сезонних сейлів, та «за» чесне ціноутворення 365 днів на рік.
За останній рік такі гіганти, як Marks&Spencer, Next та Superdry відкрито заявили про намір відійти від культури сезонних сейлів та знижок, як головних драйверів продажів. Чому? Бо великі знижки вимагають великого перевиробництва. Лише за умови створення мільйонів тонн одягу собівартість кожної одиниці наближається до математичної похибки. Здавалося б - а що поганого? А погано те, що заради мізерної собівартості крупні бренди СВІДОМО виробляють набагато більше, ніж люди здатні купити.
Щороку в світі утилізується 92 мільйони тонн непроданого одягу. Тобто щосекнуди десь на Землі вантажівка викидає на звалище цілий кузов шмоток. Поки ви дочитали до цього місця, таких вантажівок проїхало 30. І мені дуже болить усвідомлення цього факту, а вам?
Локальні бренди не мають фабрик у Китаї чи Бангладеші та бюджету на тонни продукції. Тому, хочуть вони цього чи ні, а доводиться випускати одяг, взуття та прикраси практично під замовлення. Оршата - яскравий приклад.
Найпопулярніші наші моделі прикрас, як кольє-трансформер Еспасіо, каблучки-трансформери Барселона, бодічейни-трансформери Ліса та каффи-кольє Соль, ми продаємо щодня, тому намагаємося підтримувати в стоці. Менш ходові моделі ми тримаємо в вигляді "заготовок" - вони повністю зібрані, але не вкриті ані позолотою, ані родієм, бо попит на колір прикраси завжди непередбачуваний.
Отримавши замовлення на певний колір, ми наносимо покриття та відправляємо. Для решти моделей ми тримаємо в майстерні достатню для виробництва кількість матеріалів. Такі прикраси потребують до 5-ти робочих днів для виготовлення, покриття та відправки. Якщо говорити ресторанними термінами, то абсолютно всі прикраси поціновувачі Оршати отримують "з-під ножа".
Звідси цілком логічне питання - на чому нам робити сезонні знижки? У нас немає надлишку продукту, який доведеться скидати вантажівкою десь на звалищі. Більше того, половина нашого асортименту взагалі виробляється під замовлення та потребує очікування. Наша націнка будується за найпоширенішою формулою, яка окуповує виробничі та маркетингові витрати і забезпечує маржинальність від 15 до 20%. Шляхом нескладних математичних розрахунків стає очевидним, що заради знижки 30% я вже маю заплатити своїй команді зі власної кишені.
Чому я одразу не додаю до ціни зайві 30%, які могла б безболісно скинути? Бо дбаю за репутацію Оршати в очах постійних клієнток та клієнтів. Уявіть, ви замовляєте цілий комплект коштовних прикрас, а за 3 дні вони коштують на третину дешевше. Це дисконтування і цінності продукту, і лояльності людей, які люблять та підтримують бренд навіть за повною вартістю. Тому я обираю шлях, що відповідає моїм життєвим цінностям: я пропоную продукт за чесною ціною 365 днів рік.
Минулого року ми пропонували невелику знижку до Чорної п'ятниці на обрані моделі. Однак я не впевнена, що ми повторимо це цьогоріч - час та економічна ситуація покажуть.
Нас ще з минулого місяця питають, чи будуть знижки до Дня Святого Валентина. Як ви здогадалися з попередніх абзаців, для нас цінніше бути чесними з вами весь рік, аніж пропушити продажі на три календарні дні свята. Натомість, за якийсь час ми плануємо запровадити программу лояльності для наших постійних клієнтів, через яку дякуватимемо тим, хто любить нас навіть без знижок.
А у вас ще є час замовити чесні та креативні прикраси-трансформери ось тут.
コメント